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Commentaires clients

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Marc Pascal
RAQ adjoiny chez Bioaxiome

Après de nombreux et divers essais de Manuel sous forme papier,tous rapidement mis en défaut, nous avons découvert Ubilab lors d’un passage aux JIB.

La facilité d’appréhension de ce Logiciel, son caractère presque ludique, les améliorations régulières à tous les niveaux ont changé notre approche de la phase pré-analytique.Traçabilité, communication, information, mise à jour, réactivité de l’équipe d’Ubilab.
nous sommes désormais en mesure de répondre aux recommandations du Cofrac.

L’ensemble de nos collaborateurs utilisent ce manuel en ligne ou avec l’application smartphone avec de plus en plus de facilité et une version papier toujours facilement exportable permet une solution dégradée.

Pour faire court, Ubilab a changé la vie de l’équipe pré-analytique et la gestion de sa mission.

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Brigitte Cuisnier
Biologiste chez Adebio

Pour notre manuel de prélèvements, nous étions à la recherche d’un système à la fois simple, convivial, permettant de gérer les mises à jour en temps réel, accessible partout au laboratoire, mais aussi aux domiciles des patients pour nos préleveurs internes comme pour nos infirmières libérales et répondant aux exigences très pointues du COFRAC.
C’est pourquoi nous avons choisi UBILAB.

Dès les premiers jours d’utilisation d’UBILAB, l’accompagnement a été très personnalisé avec une grande réactivité par rapport à nos demandes de développements, l’ajout récent du chat a permis un dialogue en quasi temps réel.

Ma fonctionnalité préférée est le module de communication avec la possibilité d’envoi de courts SMS aux préleveurs externes, viennent ensuite la gestion des conventions et les fiches examens qui se sont bien étoffées.

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Dr Romain Teulé
Biologiste médical chez Biomedica
Ubilab est très utile pour nos secrétaires. Grâce au moteur de recherche, elles retrouvent très facilement les renseignements pré-analytiques: type de tube, délais pré-analytiques, préconisations de prélèvement, régime particulier...En plus d’avoir intégré les codes d’enregistrement de notre système informatique, les documents à transmettre au laboratoire spécialisé sont toujours à portée de main. Ce guide en ligne est un outil très important dans la formation d’une nouvelle secrétaire.Du côté des biologistes, Ubilab est également un outil qui facilite la recherche d’informations lors de la communication avec les prescripteurs (prestation de conseil) avec un résumé des indications principales, l’accès aux recommandations de la HAS et les tableaux associés d’aide à la prescription.Suite du commentaire...
Le paramétrage est simple, intuitif, complet et permet une grande liberté dans la personnalisation.Chaque utilisateur peut facilement envoyer un message interne aux administrateurs pour faire évoluer le paramétrage : correction, demande d’information, de rajout d’analyse... L’évolution se fait donc quasiment en temps réel : nos secrétaires ont vite pris le pli !La partie “manuel” permet de rentrer dans le détail des préconisations et de répondre aux exigences de la norme en matière d’information à transmettre aux utilisateurs.Enfin, l’export des informations sous forme de tableur Excel nous permet de travailler facilement sur nos examens dans le cadre de l’accréditation. Nous avons donc choisi d’utiliser Ubilab pour compiler nos données et les rendre accessibles facilement aux biologistes (technique, automate, incertitudes de mesure, niveau des EEQ, automate secondaire...)Nous sommes ravis de la grande réactivité de l’équipe d’Ubilab qui est très à l’écoute de nos demandes d’évolution.
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Christophe CHAPUT
Biologiste associé chez Unibio Romans
Avant que notre laboratoire n’utilise Ubilab, je consacrais beaucoup de temps à la gestion de mes fichiers Word et Excel qui servaient de base à l’impression de notre manuel de prélèvement version papier et à peine édité, celui-ci était déjà obsolète. De plus, il fallait constamment vérifier que les différents documents spécifiant les conditions de prélèvement, de traitement et de conservation des échantillons sont concordants. Désormais, tout est centralisé et nous mettons à disposition au personnel du laboratoire et aux IDE un manuel toujours à jour (version PC ou smartphone) et une version papier sera facilement générée. Plus de perte de temps, je me concentre sur l’essentiel !Réduire
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Coralie BIOUSSE
Qualiticienne chez Unibio Romans
Ubilab nous a permis de résoudre la problématique de traçabilité liée à la mise à jour du contenu et de la communication des conditions pré-analytique de nos examens. Avec Ubilab je suis informée en temps réel de la prise de connaissance par nos utilisateurs des dernières modifications de notre manuel de prélèvement. Nous avons une solution conforme aux recommandations du COFRAC !
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Alexandra BEAUREPAIRE
Secrétaire médicale chez Unibio Romans
Ubilab me permet de répondre encore plus rapidement aux questions des infirmières qui nous appellent. En effet, la fonction de recherche intelligente permet d’accéder en un clin d’oeil à la bonne information. De plus, avec les mots clefs associés à chaque analyse, je trouve ma réponse à tous les coups !
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Dr Benoît Cuillérier
Biologiste associé chez BPR
Nous souhaitions développer un outil innovant en interne pour répondre aux nombreuses problématiques dans ce domaine. L’identité visuelle de cette application a été un élément déclencheur notamment grâce à son design et à son ergonomie bien pensée. Nous sommes actuellement dans une phase de mise en place cependant Ubilab a su répondre à l’ensemble de notre besoin, notamment en développant un module pour les laboratoires
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Émilie Karasz
Biologiste chez Laboratoire Haute Picardie
Ubilab nous a principalement aidés à trouver rapidement une information pour nos préleveurs externes (infirmières) ou en interne. Aujourd’hui, n’importe quel membre de notre laboratoire sait répondre en deux clics à une demande d’un préleveur sur les conditions de réalisation de tel ou tel prélèvement, ce qui n’était pas le cas auparavant et chacun est sûr que l’information est à jour.

Au début, nous étions un peu perplexes devant ce nouvel outil et avions un peu peur de nous retrouver seuls face au paramétrage, mais nous avons trouvé une équipe extrêmement disponible et réactive. C’est vraiment agréable de savoir que quelqu’un est là pour nous épauler et nous assurer une maîtrise à 100% de ce formidable outil.
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Aurore De Maulmont
Chargée de relations chez Labazur
Ubilab est arrivé à point nommé dans notre évolution ! la nécessité de fournir à nos préleveurs externes un manuel de prélèvement posait de nombreuses contraintes, et Ubilab y a répondu en nous faisant entrer dans l’ère connectée, insufflant ainsi un nouveau souffle dans la manière de communiquer avec nos collaborateurs et augmentant encore le niveau d’excellence qui caractérise nos laboratoires.

L’expérience est top ! la conception de l’outil Ubilab est intuitive tout en étant complète, et surtout très évolutive ! l’équipe est réactive et à l’écoute de nos besoins ce qui est primordial. La volonté de développer ensemble de nouvelles fonctionnalités est ce qui donne réellement de la valeur à cet outil.

J’ai particulièrement aimé le fait que nous puissions communiquer avec tous nos correspondants dans un seul et même support ! J’utilise beaucoup les actualités pour faire passer des messages aux IDE.
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Dr Stéphanie DEMOULIN
Biologiste Médical Chez BIO-SANTIS LBM accrédité à 100%
La possibilité de dématérialisation du manuel de prélèvements au travers de l’application UBILAB constitue un progrès majeur en biologie médicale par un accès aisé à un document tout à la fois critique de la phase pré-analytique et très volumineux, ainsi que par une facilitation considérable des mises à jour de ce dernier.
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Jean-Christophe Couchot
Directeur Qualité chez LBM DE LA GARE
Ubilab est un outil très ergonomique, les fonctionnalités principales sont bien mises en évidence donc pas de perte de temps ! La fonction de recherche des examens est très bien pensé et la mise à jour des examens sous-traités avec Cerba et Astralab est un plus.

L’équipe est très professionnelle, organisée, disponible avec un système d’aide en ligne très performant.